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Grenzen der Führung – Wenn Mitarbeiter Dich an Deine Grenzen führen
Die Leistung Ihres Teams ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Ihr Unternehmen. Nicht immer entsprechen Leistung und / oder Verhalten jedes Einzelnen Ihren Erwartungen. Manche stellen eine Herausforderung dar – andere sogar ein echtes Problem. Für diese „schwierigen“ Mitarbeiter werden Sie mit diesem Kurs Ihre Handlungskompetenzen erweitern. Sie gewinnen ein besseres Verständnis über die Ursachen schwierigen Verhaltens und lernen Führungsinstrumente kennen, mit denen Sie gezielt darauf hinwirken, dass auch schwierige Mitarbeiter ihre Potentiale für das Unternehmen einsetzen.
| Modul 1 | Einführung |
| Lektion 1 | Wenn schwierige Mitarbeiter Dich über die Maßen fordern |
| Lektion 2 | Die 3 kritischen Folgen, wenn Du nichts unternimmst - Vorschau |
| Lektion 3 | Führungsverhalten, das Dich nicht weiterbringt |
| Modul 2 | Denken & Handeln in drei Schritten |
| Lektion 1 | Denken & Handeln in drei Schritten |
| Modul 3 | Plan + Umsetzung = Erfolg |
| Lektion 1 | Plan + Umsetzung = Erfolg |
| Lektion 2 | Die Ursache schwierigen Verhaltens: #1 |
| Lektion 3 | Die Ursache schwierigen Verhaltens: #2 |
| Lektion 4 | Die Ursache schwierigen Verhaltens: #3 |
| Modul 4 | Besonderheiten schwieriger Mitarbeiter und zielführender Umgang mit ihnen |
| Lektion 1 | Besonderheiten schwieriger Mitarbeiter |
| Lektion 2 | Der Aufmüpf |
| Lektion 3 | Der Gewohnheits-Jammerer |
| Lektion 4 | Das Faultier |
| Lektion 5 | Der nicht Kritik-Fähige |
| Lektion 6 | Der 80% Mitarbeiter |
| Modul 5 | Umgang mit Mitarbeitern im Ausnahmezustand |
| Lektion 1 | Umgang mit Mitarbeitern im Ausnahmezustand |
| Modul 6 | Umgang mit schlechter Leistung |
| Lektion 1 | Umgang mit schlechter Leistung |
| Lektion 2 | Was nicht funktioniert |
| Lektion 3 | Umgang mit schlechter Leistung - Tool |
| Lektion 4 | Das Tool in der Umsetzung |
| Lektion 5 | 6 Schritte der Veränderung |
| Modul 7 | Umgang mit schwierigem Verhalten |
| Lektion 1 | Umgang mit schwierigem Verhalten |
| Lektion 2 | Gesprächsziel: Verhaltensänderung |
| Lektion 3 | Ein Tool für Dein klares und strukturiertes Vorgehen |
| Lektion 4 | Die 6 Geheimnisse wirksamer Gesprächsführung |
| Modul 8 | Das Geheimnis außerordentlicher Menschen |
| Lektion 1 | Das Geheimnis außerordentlicher Menschen - und Deine nächsten Schritte |